Article 1 — Identification du vendeur
La boutique AirFlow Store ("AirFlow", "nous") est exploitée par AirFlow Store, joignable à l'adresse contact@airflowstore.fr.
⚠️ À COMPLÉTER PAR TOI (obligatoire en France) : forme juridique, numéro SIRET, adresse du siège social et numéro de téléphone.
Article 2 — Produits et prix
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels.
Article 3 — Commande et paiement
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, American Express, PayPal, Apple Pay et Shop Pay. Le paiement est sécurisé par notre prestataire Shopify Payments.
Article 4 — Livraison
Les modalités de livraison (délais, zones, coûts) sont détaillées dans notre Politique de livraison.
Article 5 — Droit de rétractation
Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Par générosité commerciale, AirFlow porte ce délai à 30 jours à compter de la réception du produit. Le produit doit être retourné dans son état d'origine.
Article 6 — Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Si un produit s'avère défectueux, contactez-nous sous 30 jours avec une photo ou une description du problème : nous vous proposons un remplacement ou un remboursement complet.
Article 7 — Responsabilité
AirFlow ne saurait être tenue responsable de dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, contraire aux instructions fournies.
Article 8 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Vous pouvez également recourir à un médiateur de la consommation.
Article 9 — Contact
Pour toute question, contactez-nous à contact@airflowstore.fr.